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签收人:EBIZ是风雷的吗?

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发表于 2017-5-3 12:45:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
订单编号:170430XLP301
Fedx显示已签收,签收人EBIZ,是风雷的吗?
E渠道为何磅数显示仍为0?转运费也没有扣除?
第一次用E渠道 谢谢!
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发表于 2017-5-3 13:56:38 | 显示全部楼层
您好 我们的收件人信息是:THDEXOR,您这个不是我们的签收信息,所以您需要您和卖家联系核实一下您的包裹现在的准确位置信息。
liz  http://bbs.thunderex.com/showtopic-114712.aspx
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发表于 2017-5-8 06:01:47 | 显示全部楼层
我的包裹签收人也是显示的这个,我就纳闷了,为什么都错一起去了~~~
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发表于 2017-5-8 06:12:34 | 显示全部楼层
liz 发表于 2017-5-3 13:56
您好 我们的收件人信息是HDEXOR,您这个不是我们的签收信息,所以您需要您和卖家联系核实一下您的包裹现 ...

我在saks买的东西,之前nm一个
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发表于 2017-5-8 06:14:16 | 显示全部楼层
liz 发表于 2017-5-3 13:56
您好 我们的收件人信息是HDEXOR,您这个不是我们的签收信息,所以您需要您和卖家联系核实一下您的包裹现 ...

我在saks买的东西,很显然是送错地方了,之前nm一个包裹也不知所终了,你们的货仓是不是容易被送错,你们应该和fedex沟通一下!一般高端百货都选fedex,连续送错的概率很高么?!如果出现很多送错的情况,人家一怒封了转运地址,对大家都没好处!
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发表于 2017-5-8 10:44:53 | 显示全部楼层
zhangdongsi 发表于 2017-5-8 06:14
我在saks买的东西,很显然是送错地方了,之前nm一个包裹也不知所终了,你们的货仓是不是容易被送错,你们 ...

尊敬的客户您好 美国境内的快递公司在派送的时候都是整批派送的,不像是国内的快递公司是单个包裹进行派送,,所以包裹在派送途中的时候经常会出现一系列的不知情况,出现这些情况一般是需要您和卖家联系核实您包裹的准确位置,应为卖家是发件方,所以对包裹查询起来比较清楚。
effie
http://bbs.thunderex.com/showtopic-114712.aspx
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发表于 2017-7-8 19:26:40 | 显示全部楼层
effie 发表于 2017-5-8 10:44
尊敬的客户您好 美国境内的快递公司在派送的时候都是整批派送的,不像是国内的快递公司是单个包裹进行派 ...

ebiz就是你家签收的,saks的包裹每次签收人都是ebiz!5月的这个包裹最后也入库了!现在7月saks的包裹又送到这个ebiz签收,你们又不入库!!!周四送到的fedex单号787021654896,你们赶紧查找!!!
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发表于 2017-7-9 11:20:12 | 显示全部楼层
zhangdongsi 发表于 2017-7-8 19:26
ebiz就是你家签收的,saks的包裹每次签收人都是ebiz!5月的这个包裹最后也入库了!现在7月saks的包裹又送 ...

您好 您的单号已经帮您提交美国仓库查询处理,只是现在是美国的周六日休息,您等等工作日后再看看应该就会有信息更新了。
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发表于 2017-7-10 09:42:32 | 显示全部楼层
zhangdongsi 发表于 2017-7-8 19:26
ebiz就是你家签收的,saks的包裹每次签收人都是ebiz!5月的这个包裹最后也入库了!现在7月saks的包裹又送 ...

我一票也是 一直跟我扯皮讲没签收 结果4个月后给我上架的 4个月后!
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发表于 2017-7-10 15:14:07 | 显示全部楼层
chenminfufenfei 发表于 2017-7-10 09:42
我一票也是 一直跟我扯皮讲没签收 结果4个月后给我上架的 4个月后!

您好 美国的包裹是整批派送的,包裹在发货之前也是有可以能把包裹放错发货箱子的,波特兰这边也是有很多的类似仓库,所以如果包裹送到了别家仓库也是会正常签收,等了一段时间后发现这个包裹不是他们的包裹,也是会把包裹给送到我们这边的,送到以后我们就会安排上架处理。就是因为美国快递的这种整批派送的原因,所以导致包裹不能正常签收的状态出现。
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